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Module ERP

Automatisations & workflows

Transformez vos événements métier en actions automatiques : facture impayée → relance email, deal gagné → tâche, AML risque élevé → approbation manager. Toutes vos règles « si X → faire Y » dans un moteur unique, idempotent et auditable.

Ce que vous pouvez faire

Un moteur générique qui s'enclenche sur tous les modules de l'ERP, depuis le cron toutes les 2 min ou en temps quasi réel via webhook inbound.

  • Triggers temporels prêts à l'emploi

    Facture impayée à J+N, AML qui expire dans N jours, deal stagnant N jours sur la même étape. Les paliers (J+7, J+15, J+30) cohabitent sans doublon.

  • Triggers événementiels métier

    Réagissez à invoice.paid, deal.won, aml.completed, aml.risk_high. Les modules CRM, facturation et AML émettent déjà ces événements après chaque transaction validée.

  • 6 actions natives

    send_email (SMTP plateforme ou tenant), create_task, update_field (whitelist sécurisée), assign_user, call_webhook signé HMAC-SHA256, request_approval qui bloque la chaîne.

  • Builder visuel sans code

    Formulaire structuré : sélecteur de trigger, conditions AND avec opérateurs typés, liste d'actions ordonnée avec sous-formulaires dédiés. Templates de démarrage importables en un clic.

  • Idempotence par construction

    Chaque exécution porte une dedupeKey unique. Les ticks redondants ne créent jamais de doublons. Historique complet des runs avec timeline des étapes et bouton « Rejouer ».

  • Webhook inbound + intégration Claude (MCP)

    Endpoint public signé HMAC pour Zapier, Make ou vos formulaires. Serveur MCP fourni : Claude Desktop et Claude Code peuvent lister et déclencher vos automations depuis une conversation.

Comment ça marche

De l'activation du module à la première règle déclenchée, en moins de 5 minutes.

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    Activez le module

    Réglages → Modules → Automatisations. Le groupe apparaît dans la sidebar du dashboard avec deux pages : Règles et Historique d'exécution.

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    Importez les templates de démarrage

    Trois automations seedées (relance facture J+15, alerte AML 30 j, deal stagnant 14 j) sont créées désactivées. Activez celles qui vous intéressent ou inspirez-vous pour les vôtres.

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    Créez votre règle

    Définissez trigger (temporel ou événement), conditions optionnelles et chaîne d'actions ordonnée. Tous les paramètres acceptent l'interpolation {{path}} contre le payload du trigger.

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    Activez et observez

    Le moteur évalue toutes les 2 minutes. L'historique affiche le statut, la durée et chaque action exécutée — avec son output, ses erreurs et un bouton Rejouer en cas d'échec.

Bon à savoir

Conformité AML & traçabilité

L'action request_approval matérialise une porte de validation manager avant un acte régulé (signature contrat de domiciliation, paiement à risque). Combinée à la dedupeKey et au journal des runs, elle satisfait les exigences de traçabilité de la loi du 18/09/2017 et de l'arrêté royal du 31/07/2020.

Besoin d'aide pour démarrer ?

Notre équipe vous accompagne pour la prise en main, la migration de données et l'intégration AML.